Avun hakeminen ei ole helppoa masentuneelta alkoholistilta, myöskään alkoholisti ei voi täydellisesti ymmärtää omaa tilaansa, heikon henkisen sekä fyysisen tilansa takia. Siksi alkoholistin kieltäytyminen juomisen aiheuttamista vaikeuksista on mielisairauden asteista, alkoholisti voi kieltää tilansa aina kuolemaan asti!
Apua läheisille, monet ovat jyrkkiä avun antamiseen, koska ovat pettyneitä, kun apu ei ole kelvannut useista yrityksistä huolimatta. Tuttu ajatus, ei juoppoa voi raitistaa tai auttaa, itse juopon pitää raitistua, jotenkin tämäntapaista ajattelua esiintyy.